Иногда планы на поездку могут неожиданно измениться. Если ваш рейс был задержан или отменен, или ваш багаж был задержан или поврежден, вы можете иметь право на возврат денежных средств или компенсацию.
Если вы желаете вернуть деньги, мы объясним нашу политику возврата: в каких случаях вы имеете право на возврат средств и как сделать запрос.
Ваш рейс был отменен, задержан или перебронирован? Вам может быть положена компенсация или возмещение.
Приобрели дополнительные опции, но не воспользовались ими? Запросите возврат.
Какое возмещение и компенсацию мы предлагаем за утерянный или поврежденный багаж.
Что делать, если Вы желаете отменить (часть путешествия) Ваше путешествие.
Как изменить Ваши даты путешествия, время отправления или пункт назначения.
Вы не можете найти свой багаж по прибытии? Узнайте, как сообщить об этом и получить обратно свой багаж.